Aviso de Privacidad
1. Introducción
En Viajes Vevire, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y la correcta gestión de sus datos personales. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad.
2. Responsable de la Protección de Datos Personales
Viajes Vevire, con domicilio en Av. Vía 2 110, Oropeza, 86030 Villahermosa, Tab., es responsable del tratamiento de sus datos personales.
3. Datos Personales Recopilados
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Dirección
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Información de pago (tarjeta de crédito/débito)
- Información de pasaporte y visa
- Preferencias de viaje y datos de itinerarios
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar y gestionar sus reservas de viajes
- Proveer los servicios solicitados
- Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre sus reservas
- Realizar facturación y cobro de servicios
- Proveer atención al cliente
- Enviar comunicaciones promocionales y ofertas especiales, si ha dado su consentimiento
5. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de México por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con:
- Proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, etc.)
- Terceros que ayudan a cumplir las finalidades descritas en este aviso
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija dicha ley.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, puede enviar una solicitud a nuestro correo electrónico vive@viajesvevire.com o llamarnos al (993) 154-5341.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
- Anuncios visibles en nuestro sitio web
- Correo electrónico proporcionado por usted
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en vive@viajesvevire.com o llamarnos al (993) 154-5341.